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Porque e para que mediar?

O cenário judicial hoje no Brasil é caótico. Temos mais de 110 milhões de processos em andamento a um custo alto para a sociedade e com sentenças que estão longe de serem sustentáveis no tempo ou baseadas na melhor composição para as partes. O resultado disso é um longo, doloroso e caro processo que além de desgastar ou interromper a relação das partes, cria uma dinâmica adversarial entre elas. A Mediação de Conflitos hoje está presente no Judiciário como uma etapa obrigatória no início do processo judicial, por força da Resolução 125 do CNJ. Mas ela antes disso já era amplamente utilizada ...

Acidentes de Consumo / Atraso / Cancelamento Voo / Calúnia / Casamento Cobrança Indevida / Abusiva / Contratos / Crimes Virtuais / Pensão Alimentícia / Troca / devolução / Vizinhança /

DEVOLUÇÃO DA QUANTIA PAGA POR SERVIÇO NÃO PRESTADO

Existem diversos relatos de clientes inconformados por estarem pagando por um serviço que não está sendo prestado ou, até mesmo, não está correspondendo ao que fora oferecido.             Isso ocorre, por exemplo, na interrupção de energia, mesmo nos casos de contas pagas em dia; linha telefônica inoperante após portabilidade; pacote de internet que não atende os requisitos mínimos contratados; entre outros.               Antes de tudo, é importante ressaltar que a tentativa administrativa de resolução de conflitos é imprescindível, ou seja, antes de recorrer ao Judiciário, é necessário q...

Acidentes de Consumo / Cartão de Crédito / Cobrança Indevida / Abusiva / Compras / Vendas / Propaganda Enganosa / Seus Direitos SPC/SERASA / Telefonia / Internet /

Bruno Ulisses
15/08/2017

Você já teve o nome sujo por uma dívida que não era sua?

  Já ouviu falar de alguém que teve o nome sujo por uma dívida que não era dela?  Infelizmente isso acontece com uma certa frequência. O que pode ser feito? Bem, primeiro, precisamos ter certeza que realmente não contratamos um serviço. É muito comum, por exemplo, encerrarmos um plano em uma operadora de telefonia e ficar um saldo residual para pagar, e acabarmos esquecendo. Nesse caso, a única coisa que deve ser feita é o pagamento da dívida. Não sendo esse o caso, se for constatado que realmente a dívida é indevida, é importante se certificar que o seu nome foi parar nos órgãos de prote...

Cobrança Indevida / Abusiva / Dívida Ativa SPC/SERASA /